Jigyou 企業概要 (Summary)
バーチャレクス・ホールディングス株式会社は、顧客接点（チャネル）に関するコンサルティングとソフトウェア提供、コールセンター業務等の受託運営（アウトソーシング）を行う企業です。IT＆コンサルティング事業とアウトソーシング事業を展開し、AI・DXを基盤とした顧客接点変革を支援しています。
事業詳細・セグメント
バーチャレクス・ホールディングスは、IT＆コンサルティング事業とアウトソーシング事業の2つの主要な事業セグメントを持っています。IT＆コンサルティング事業では、企業の事業戦略、CRM戦略、IT戦略、マーケティング戦略の立案から実現・導入に向けた支援を行います。また、CRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」を提供し、企業のCRM基盤を効率的に支えるストック型ITサービスを展開しています。さらに、AIの利活用やデジタルトランスフォーメーション支援など、ソリューション領域を拡張しています。アウトソーシング事業では、クライアント企業のCRM推進を支援するコールセンター業務の受託運営を行っています。サービス形態は、バーチャレクス・ホールディングスのセンターでの業務遂行と、クライアント企業のセンターでの共同業務遂行の2種類があります。グループ企業には、バーチャレクス・コンサルティング株式会社、株式会社タイムインターメディア、VXアクト株式会社などがあります。
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企業基本データ
| 設立 | 1999年6月 |
|---|---|
| 資本金 | 610,516,947円（2024年9月30日現在） |
| 従業員数 | 1,036名（2025年3月31日現在） ※連結従業員数、アルバイト・パート含む |
| データ取得日 | 2026-01-12 11:26:46 |