企業概要 (Summary)
ダイレクトマーケティングミックス(DmMiX)は、営業・マーケティングに特化したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)企業です。24時間多言語対応のコンタクトセンター運営を基盤とし、コンサルティング、人材派遣も提供しています。顧客企業の収益最大化を支援し、東証プライム市場に上場しています。
事業詳細・セグメント
ダイレクトマーケティングミックスは、主に「マーケティング事業」と「オンサイト事業」を展開しています。マーケティング事業では、ダイレクトマーケティング、コンサルティング、BPOを提供しています。ダイレクトマーケティングでは、コンタクトセンターでの電話対応、Webコンタクト、フィールドセールスなどを通じて、顧客企業の営業活動を支援しています。コンサルティングでは、営業・マーケティング戦略の策定、商品開発の助言などを行っています。BPOでは、営業・マーケティング関連業務を一括して代行し、業務効率化を支援しています。オンサイト事業では、人材派遣を行い、コールセンタースタッフやシステムエンジニアなどを顧客企業に派遣しています。2023年には、マーケティングリサーチを行う株式会社アーキテクトを子会社化しました。これらの事業を通じて、顧客企業の収益最大化を支援しています。
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有望技術・成長ドライバー
- AIを活用したデータ分析によるアプローチ方法の改善
- AI・ロボット分析による顧客ニーズのフィードバック
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企業基本データ
| 設立 | 2017年8月3日(グループ設立は2007年4月) |
|---|---|
| 資本金 | 22億3,235万円(2024年12月31日現在) |
| 従業員数 | 約6,000名(2024年12月31日現在、グループ従業員数) |
| データ取得日 | 2026-01-12 15:23:17 |