スマサポ (9342) の事業内容・成長技術

企業概要 (Summary)

スマサポは、不動産管理会社向けに、入居者向けアプリ「totono」や入居者満足度調査サービス「スマサポサンキューコール」などを提供し、不動産管理業界のDXを推進しています。2012年設立、2022年に東証グロース市場に上場しました。

事業詳細・セグメント

スマサポは、不動産管理会社と入居者のコミュニケーションをデジタル化し、業務効率化と入居者満足度の向上を目指しています。主なサービスは、管理会社や仲介会社向けアウトバウンドコールセンター/入居者満足度調査サービス「スマサポサンキューコール」、入居者向けアプリ「totono」、賃貸物件のスマサポ内覧サービス「SKB」、家賃保証サービス「sumai保証」です。

「スマサポサンキューコール」は、入居時の挨拶や満足度調査を代行し、新電力や回線などへの取次ぎで手数料を稼ぐモデルです。
「totono」は、申請や問い合わせをデジタル化して管理会社から利用料を得るとともに、チャット代行やデータ分析で業務改善を支援しています。
「SKB」は、アプリ連動のキーボックスで鍵管理を効率化し機器代と月額料を得る仕組みです。
「sumai保証」は、連帯保証人代行として保証料を収益源としています。

有望技術・成長ドライバー

入居者向けアプリ「totono」：入居者と管理会社間のコミュニケーションを円滑化
AI技術を活用した自動応答や業務自動化
ビッグデータ解析

企業基本データ

設立	2012年4月
資本金	213,707,822円（2023年2月22日現在）
従業員数	70名（単独、2025年9月時点）
データ取得日	2026-01-12 20:34:18

スマサポ

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